Damkar Bengkulu Minta Warga Simpan Nomor Darurat, Layanan Rescue Siaga 24 Jam
Bengkulu – Dinas Pemadam Kebakaran (Damkar) dan Penyelamatan Kota Bengkulu mengimbau masyarakat untuk menyimpan nomor layanan darurat (0736) 5523003 dan 0812-7329-3302 yang melayani pesan singkat maupun WhatsApp. Langkah ini dilakukan agar warga dapat segera melapor saat menghadapi situasi darurat yang membutuhkan penanganan cepat.
Selain dua nomor tersebut, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan Call Center 112 yang dapat diakses secara gratis untuk melaporkan berbagai kondisi kedaruratan di wilayah Kota Bengkulu.
Kepala Dinas Damkar dan Penyelamatan Kota Bengkulu, Yuliansyah, mengatakan pihaknya terus meningkatkan kesiapsiagaan personel seiring bertambahnya jenis layanan yang harus ditangani. Menurutnya, tugas Damkar kini tidak lagi terbatas pada pemadaman kebakaran, tetapi juga mencakup berbagai operasi penyelamatan atau rescue.
“Kami memastikan bahwa seluruh personel Damkar Kota Bengkulu selalu dalam kondisi siap siaga untuk membantu masyarakat. Tugas kami tidak lagi sebatas memadamkan api, melainkan mencakup segala aspek penyelamatan demi kemanusiaan dan keamanan warga,” ujar Yuliansyah, Kamis (9/7/2026).
Ia menjelaskan, laporan yang diterima petugas setiap hari semakin beragam. Selain kebakaran rumah maupun lahan, personel juga kerap diterjunkan untuk mengevakuasi warga saat banjir, menangani ular yang masuk ke permukiman, hingga memusnahkan sarang tawon yang berpotensi membahayakan penghuni rumah.
“Mulai dari permasalahan kebakaran, penanganan ular yang masuk ke dalam rumah warga, membantu evakuasi saat terjadi musibah banjir, hingga memusnahkan sarang tawon di dalam rumah yang mengancam keselamatan keluarga, semuanya siap kami tangani,” katanya.
Tidak hanya itu, petugas Damkar juga menangani berbagai kejadian nonkebakaran lainnya, seperti membantu melepaskan cincin yang tersangkut di jari warga hingga menyelamatkan hewan peliharaan yang terjebak. Seluruh layanan penyelamatan tersebut diberikan secara cepat dan tanpa dipungut biaya.
Yuliansyah mengajak masyarakat untuk tidak ragu menghubungi Damkar maupun Call Center 112 apabila menemukan kondisi yang membahayakan keselamatan jiwa maupun lingkungan. Menurutnya, laporan yang cepat akan mempercepat proses penanganan dan meminimalkan risiko yang ditimbulkan.
Selain mengingat nomor layanan darurat, masyarakat juga diimbau rutin memeriksa instalasi listrik dan kompor sebelum meninggalkan rumah. Upaya pencegahan tersebut dinilai penting untuk mengurangi potensi kebakaran, sementara kolaborasi antara masyarakat dan petugas menjadi faktor utama dalam keberhasilan penyelamatan.
