Bengkulu – Pemerintah Kota Bengkulu mempersembahkan tiga inovasi unggulan dalam ajang Innovative Government Awards (IGA) 2024 untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, Selasa, 29 Oktober 2024. Dalam presentasi melalui zoom meeting di ruang kerja Walikota, Penjabat Walikota Bengkulu, Arif Gunadi, bersama Penjabat Sekretaris Daerah Kota Bengkulu, Eko Agusrianto, menjelaskan pentingnya ketiga program tersebut bagi masyarakat.
Kota Bengkulu memperkenalkan tiga inovasi layanan: LAYSA (Layanan Salon bagi Pasien Post Rawat Inap), PITA (Pijat Anak Bawah Dua Tahun Post Rawat Inap dan Rawat Jalan), serta SIPAKBRO (Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kelurahan Malabro). Masing-masing program dirancang untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pelayanan publik.
Program LAYSA menarik perhatian karena menawarkan perawatan bagi pasien yang baru saja selesai menjalani rawat inap, termasuk layanan potong rambut dan pijat ringan untuk meningkatkan kenyamanan mereka. Sementara itu, inovasi PITA menyediakan layanan pijat bagi anak di bawah dua tahun yang baru menjalani rawat inap atau rawat jalan, sehingga anak-anak mendapatkan manfaat pemulihan alami.
