Bengkulu – Corporate Social Responsibility (CSR) adalah bentuk tanggung jawab sosial yang dijalankan perusahaan untuk berkontribusi pada masyarakat dan lingkungan sekitar. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang pengertian CSR, tujuan, jenis, dan strateginya.
Apa Itu Corporate Social Responsibility (CSR)?
Dikutip dari buku Etika Bisnis dan Corporate Social Responsibility (CSR) Berbasis Nilai oleh Leonita Siwiyanti, pengertian CSR adalah komitmen perusahaan untuk beroperasi secara moral dan etis, mematuhi hukum, serta berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi yang bertujuan meningkatkan kualitas hidup karyawan, keluarga mereka, komunitas lokal, dan masyarakat luas. Sementara menurut Aniek Murniati dalam Corporate Social Responsibility (CSR) dan Good Corporate Governance (GCG), CSR meliputi tanggung jawab perusahaan atas dampak sosial dan lingkungan dari kegiatan bisnisnya, seperti polusi dan limbah.
Tujuan Corporate Social Responsibility (CSR)
- Menjaga Nama Baik dan Citra Perusahaan
Tujuan utama dari CSR adalah menjaga citra dan reputasi perusahaan di mata masyarakat, dengan menunjukkan komitmen terhadap tanggung jawab sosial. - Menjaga Hubungan Baik dengan Stakeholder
CSR bertujuan untuk memelihara dan memperkuat hubungan perusahaan dengan pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, karyawan, dan masyarakat. - Menangani Masalah Lingkungan
CSR juga berfungsi untuk menyelesaikan masalah yang timbul di sekitar lingkungan tempat perusahaan beroperasi, membantu menciptakan dampak positif di komunitas lokal.
Jenis-Jenis Corporate Social Responsibility (CSR)
- Cause Promotions
Upaya perusahaan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang isu sosial atau lingkungan tertentu. - Cause Related Marketing
Perusahaan berkomitmen menyumbangkan sebagian keuntungan dari penjualan produk untuk tujuan sosial atau amal. - Corporate Societal Marketing
Kampanye yang mendukung isu kesehatan, lingkungan, dan lainnya yang berdampak pada masyarakat luas. - Corporate Philanthropy
Donasi langsung dari perusahaan untuk mendukung kegiatan sosial, pendidikan, atau kemanusiaan.
Strategi Corporate Social Responsibility (CSR)
- Menganalisis Stakeholder
Identifikasi dan pahami kebutuhan serta harapan pemangku kepentingan untuk merancang program CSR yang relevan. - Menentukan Prioritas
Pilih masalah sosial dan lingkungan yang perlu diatasi berdasarkan urgensi dan dampaknya. - Menetapkan Visi, Misi, dan Tujuan
Rumuskan visi dan misi jangka panjang terkait CSR yang sejalan dengan nilai dan tujuan perusahaan. - Mengembangkan Program CSR
Kembangkan program yang mendukung tujuan jangka panjang dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan lingkungan. - Mengukur Dampak
Evaluasi dampak program CSR untuk menilai efektivitas dan hasil yang dicapai. - Berkomunikasi
Sampaikan inisiatif CSR secara jelas dan transparan kepada semua pemangku kepentingan. - Memperbaiki Strategi
Lakukan perbaikan pada strategi CSR secara berkala berdasarkan hasil evaluasi dan umpan balik dari stakeholder.
CSR adalah bagian integral dari strategi perusahaan yang modern, bertujuan untuk menciptakan dampak positif sekaligus memperkuat hubungan dengan masyarakat dan lingkungan sekitar.
