Bengkulu – Di tengah maraknya kasus keracunan yang terjadi di sejumlah daerah, Badan Gizi Nasional (BGN) mengambil langkah cepat dengan membuka layanan pengaduan (hotline) untuk program Makan Bergizi Gratis (MBG). Layanan ini diharapkan menjadi kanal partisipasi publik dalam mengawal kualitas dan transparansi pelaksanaan MBG.
Dalam keterangan tertulisnya, Wakil Kepala BGN, Nanik S. Deyang, menegaskan bahwa masyarakat memegang peran penting dalam mengawasi program yang menyasar gizi anak Indonesia ini.
“Kami ingin pelaksanaan MBG berjalan transparan dan berkualitas. Karena itu, masyarakat diberi ruang untuk menyampaikan aduan maupun masukan,” jelas Nanik dalam keterangan tertulis, Minggu (28/9/2025).
Layanan Aduan Dibuka Setiap Hari Kerja
Hotline MBG melayani aduan setiap Senin hingga Jumat, mulai pukul 09.00 hingga 22.00 WIB. Dua nomor yang bisa dihubungi adalah:
- 088293800268 (Operator 1)
- 088293800376 (Operator 2)
Setiap laporan yang masuk akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku.
Tak Hanya Aduan, Juga Pusat Informasi
Selain menerima laporan, hotline ini juga difungsikan sebagai pusat informasi terkait teknis program, distribusi pangan, hingga standar kualitas yang diterapkan dalam MBG.
“Partisipasi publik akan membantu pemerintah menindaklanjuti setiap temuan di lapangan secara cepat. Dengan adanya saluran aduan, masyarakat bisa ikut mengawal agar program tepat sasaran,” tegas Nanik.
Kunci Keberhasilan Program
Transparansi dan partisipasi publik disebut menjadi kunci sukses pelaksanaan MBG. Selain meningkatkan gizi anak, program ini juga memberdayakan UMKM lokal sebagai penyedia pangan, sehingga memberi dampak ekonomi bagi masyarakat sekitar.
