Bengkulu – Komitmen memperkuat tata kelola dan mutu layanan kesehatan menjadi fokus utama dalam pertemuan rutin Dewan Pengawas Rumah Sakit Harapan dan Doa (RSHD) Kota Bengkulu yang digelar pada Rabu (13/8/25).
Pertemuan ini dipimpin langsung oleh Ketua Dewan Pengawas, Tony Alfian, dan dihadiri oleh para anggota Dewan Pengawas serta jajaran manajemen rumah sakit, termasuk Direktur RSHD, dr. Hj. Lista Cerlyviera, M.M.
Dalam suasana penuh semangat dan keterbukaan, forum ini menjadi ajang evaluasi serta diskusi strategis antara Dewan Pengawas dan pihak manajemen untuk memperkuat arah kebijakan rumah sakit milik Pemerintah Kota Bengkulu tersebut. Pembahasan difokuskan pada peningkatan tata kelola, efisiensi pelayanan, serta pengembangan fasilitas kesehatan yang berkelanjutan.
Ketua Dewan Pengawas, Tony Alfian, menegaskan pentingnya kolaborasi antara fungsi pengawasan dan pelaksana operasional agar visi pelayanan yang cepat, tanggap, dan humanis dapat diwujudkan. “Dewan Pengawas berkomitmen untuk terus mengawal dan memberikan masukan konstruktif demi meningkatkan mutu layanan RSHD. Pertemuan ini menjadi bagian penting dari proses evaluasi dan perbaikan berkelanjutan,” ujar Tony.
Sementara itu, Direktur RSHD Kota Bengkulu, dr. Hj. Lista Cerlyviera, M.M., menyampaikan apresiasinya atas dukungan dan arahan Dewan Pengawas. Ia juga memaparkan sejumlah capaian rumah sakit, seperti peningkatan kualitas layanan medis, penambahan dokter spesialis, dan naiknya tingkat kepuasan pasien dalam beberapa bulan terakhir.
Selain itu, pertemuan turut membahas rencana peningkatan fasilitas rawat inap, penguatan sistem manajemen mutu, serta evaluasi pelaksanaan pelayanan publik berbasis standar operasional prosedur (SOP).
Melalui kegiatan ini, Dewan Pengawas dan manajemen RSHD sepakat untuk memperkuat komunikasi dan sinergi kerja dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pasien. (ADV)
