Plt Sekretaris Daerah Kota Bengkulu, Medy Pebriansyah, menjelaskan, “Kami berusaha keras untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan pemerintah. Sistem antrean online adalah salah satu inovasi kami untuk mengurangi waktu tunggu dan memberikan kenyamanan kepada masyarakat.”
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu, Irsan Setiawan, memberikan gambaran tentang jenis pelayanan yang tersedia di Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa. Menurut Irsan Setiawan, pelayanan yang tersedia di MPP tersebut, paling banyak terkait dengan layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil, BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial), serta perizinan.
MPP Harapan dan Doa menjadi titik pusat bagi masyarakat Kota Bengkulu untuk mengakses berbagai pelayanan pemerintah, dan jenis pelayanan ini mencakup sektor-sektor penting yang berhubungan dengan administrasi publik dan kesejahteraan warga.
Penulis : Affif Dwi As’ari
Editor : Affif Dwi As’ari
